Hizmet dökümünde hangi bilgiler yer alır?
Hizmet dökümü, sigortalının çalışma geçmişinin SGK kayıtlarındaki halidir. Her dönem için hangi işyerinden bildirim yapıldığı ve ne kadar prim ödendiği tek tek görünür. Emeklilik, işsizlik ödeneği ve rapor parası gibi hakların hesabı bu kayıtlara dayanır.
- İşyeri sicil numarası ve işyeri unvanı
- Dönem (yıl ve ay), prim gün sayısı ve prime esas kazanç
- İşe giriş ve işten çıkış tarihleri, çıkış kodu
- Belge türü ve sigortalılık statüsü (4A, 4B, 4C)
- Eksik gün sayısı ve nedeni
- Toplam prim gün sayısı ve ilk sigortalılık tarihi
Hizmet dökümü nasıl alınır?
e-Devlet'te SGK tescil ve hizmet dökümü hizmetinden alınır. Belge barkodlu olarak indirilebilir ve resmi kurumlara ya da işverenlere doğrulanabilir belge olarak sunulabilir. Dönem bazında ayrıntılı döküm ile toplu döküm ayrı ayrı görüntülenebilir.
İşverenler işe alım sürecinde adaydan hizmet dökümü isteyebilir; ancak belge kişisel veri içerdiği için yalnız gerekli olduğu ölçüde istenmeli ve işe alınmayan adayların belgeleri saklanmamalıdır.
Eksik ya da hatalı gün varsa ne yapılır?
Çalışılmış bir dönemin dökümde hiç görünmemesi, prim gün sayısının eksik olması ya da kazancın düşük bildirilmesi en sık karşılaşılan sorunlardır. İlk adım işverenle görüşmektir: hata işverenin bildiriminden kaynaklanıyorsa işveren ek aylık prim ve hizmet belgesi vererek düzeltebilir.
İşveren düzeltme yapmazsa sigortalı SGK'ya şikâyette bulunabilir ya da hizmet tespit davası açabilir. Bu dava için kural olarak çalışmanın geçtiği yılın sonundan itibaren beş yıllık hak düşürücü süre vardır; süre geçtikten sonra eksik hizmetlerin tespiti çok zorlaşır. Bu nedenle çalışanların dökümlerini düzenli kontrol etmesi önerilir.
İşveren açısından neden önemli?
Hizmet dökümündeki her satır işverenin bildirimlerinin sonucudur. Eksik ya da gerçeğe aykırı bildirim, SGK denetiminde fark prim, gecikme zammı, idari para cezası ve teşviklerin geri alınmasıyla sonuçlanır. Çalışanın açtığı hizmet tespit davası da aynı sonuçları geriye dönük olarak doğurur.
İşten ayrılış bildirgesinde seçilen çıkış kodu da dökümde görünür ve çalışanın işsizlik ödeneği hakkını etkiler. Bordrodaki gün ve kazanç ile SGK bildirimlerinin her ay eşleştirilmesi, dökümde sonradan ortaya çıkacak tutarsızlıkları önler.
Hizmet dökümü hakkında sık sorulan sorular
Hizmet dökümü e-Devlet'ten nasıl alınır?
e-Devlet'te SGK tescil ve hizmet dökümü hizmetine girilerek barkodlu belge olarak indirilebilir.
Hizmet dökümünde eksik gün görünürse ne yapmalıyım?
Önce eksik günün nedenini işverenden öğrenin. Hatalı bildirim varsa işveren ek bildirge verebilir; düzeltilmezse SGK'ya başvurabilir ya da hizmet tespit davası açabilirsiniz.
Hizmet tespit davası için süre var mı?
Kural olarak çalışmanın geçtiği yılın sonundan itibaren beş yıl içinde açılmalıdır. Bu süre hak düşürücüdür.
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır ve 2026 mevzuatına göre hazırlanmıştır; somut durumunuz için bir uzmana danışın. Yıllık değişen tutarların tamamı bordro parametreleri sayfasında.